چطور سلامت روان کارکنان جدید خود را تامین کنیم؟ + ۴ استراتژی کارآمد
سلامت روان کارکنان جدید موضوعی مهم است که مدیران منابع انسانی و کارفرماها باید از آن آگاه باشند. این موضوع شامل مدیریت استرس، تعادل عاطفی و توانایی مقابله با چالش‌های محل کار توسط کارکنان جدید است. آگاهی از وضعیت سلامت روان کارکنان جدید علاوه بر تاثیر مستقیم بر بهره‌وری و رضایت شغلی آنها، محیط کاری شرکت را نیز برای تازه‌واردها جذاب‌تر می‌کند.
ما در این مقاله به ۴ استراتژی کاربردی برای کمک به تامین سلامت و بهداشت روان کارکنان جدید اشاره می‌کنیم که بهکارگیری آنها می‌تواند برای ایجاد یک محیط کاری حمایتی مفید باشد. با ما همراه باشید تا این استراتژی‌ها را با هم مرور کنیم.
فهرست مطالب
سلامت روان کارکنان جدید چیست؟
سلامت و بهداشت روان کارکنان جدید شرکت به رفاه روانی و عاطفی افراد تازه وارد در محیط کار اشاره دارد و جنبه‌های مختلفی از جمله مدیریت استرس، تعادل عاطفی و توانایی مقابله با چالش‌های محل کار را در بر می‌گیرد. سلامت روان کارکنان جدید به طور قابل توجهی بر بهره‌وری، مشارکت و رضایت شغلی آنها تأثیر می‌گذارد. در دنیای پیشرفته امروز، درک و حمایت از سلامت روان کارکنان، به ویژه استخدامی‌های جدید، برای ایجاد محیط کاری مثبت و سازنده حیاتی است. حالا بیایید ببینیم اصولا چرا این موضوع مهم است و چرا مدیران منابع انسانی باید در مورد آن بدانند و به روز باشند؟
چرا آگاهی از سلامت روان کارکنان جدید مهم است؟
گزارشی توسط سازمان سلامت روان آمریکا در سال ۲۰۲۲ منتشر شد که نشان می‌داد در تمامی محیط‌های کاری، میزان استرس و حواس‌پرتی بالاست و نقش مدیران در حمایت از کارکنان جدید برای برطرف کردن این حواس‌پرتی‌ها بسیار مهم است. حال بیایید ببینیم واقعا چرا باید سلامت روان کارکنان جدیدمان را بسنجیم؟
در اینجا به چند دلیل مهم اشاره می‌کنیم:
۱. سنجش سلامت روان کارکنان جدید به طور مستقیم بر بهره‌وری و رضایت شغلی آنها تأثیر می‌گذارد. اگر مسائل مربوط به سلامت روان مورد توجه قرار نگیرد، می‌تواند منجر به کاهش تمرکز، کاهش توانایی‌های شناختی و اختلال در تصمیم‌گیری شود که به نوبه خود می‌تواند بر کیفیت و بازده کار تأثیر بگذارد.
۲. آگاهی از سلامت روان برای ایجاد یک محیط کاری حمایتی ضروری است. کارکنان جدید به دلیل فشارهای ناشی از انطباق با نقش، فرهنگ و محیط اجتماعی جدید، در برابر استرس و اضطراب آسیب‌پذیرتر هستند. شما می‌توانید با درک کردن کارکنان‌تان و پرداختن به این چالش‌ها، به میزان قابل توجهی نرخ خروج کارکنان را کاهش داده و همچنین میزان وفاداری آنها را به سازمان بالاتر ببرید.
۳. محل کاری که روحیه کارکنان را در اولویت قرار می‌دهد، اغلب برای کارمندان بالقوه جذاب‌تر است. در عصری که جویندگان کار برای فرهنگ محیط کار ارزش زیادی قائل هستند، شرکت‌هایی که تعهد خود را به سلامت روان نشان می‌دهند، استعدادهای برتر را نیز جذب می‌کنند.
چه کنیم تا سلامت روان کارکنان جدید تامین شود؟
اگر زمینه مناسب را برای افراد تازه وارد فراهم کنید و نیروهایی را که با آنها مستقیما در ارتباط هستند به خوبی آماده کنید، می‌توانید به طور مؤثر و معناداری روحیه کارکنان جدید را تامین کنید. در ادامه، به ۴ استراتژی موثر و مفید اشاره می‌کنیم که می‌تواند به هر مدیری در این راه کمک کند.
استراتژی شماره یک: فرآیند آنبوردینگ جامع
مطالعه‌ای توسط انجمن روان‌شناسی آمریکا نشان داد کارمندانی که فرآیند جامع آشنایی (آنبوردینگ) را تجربه کرده‌اند، رضایت شغلی بهتر و سطح استرس پایین‌تری داشته‌اند.
همراهی کردن و حمایت مدیران و مسئولان در بدو ورود از کارکنان جدید می‌تواند به آنها کمک کند تا کمتر احساس تنهایی کنند و فشار کمتری بر روی دوششان باشد. اما بیایید با هم ببینیم چه استراتژی‌هایی را می‌توان در این زمینه پیاده کرد:
- پروسه آشنایی ساختاریافته: یک پروسه آشنایی با شرکت، همکاران جدید و محیط کار ایجاد کنید. این فرآیند باید شامل منابع سلامت و بهداشت روان و تکنیک‌های مدیریت استرس باشد که تعهد سازمان را به رفاه کارکنان از روز اول نشان دهد.
- برنامههای مربیگری و منتورشیپ: تعیین یک شخص در سازمان که نقش منتور و راهنما را داشته باشد نه تنها به سلامت روان کارکنان جدید کمک می‌کند، بلکه به نوعی باعث حمایت عاطفی از آنها می‌شود، که در مراحل اولیه استخدام بسیار مهم است.
- مکانیسم‌های بازخورد: باید جلساتی برای بازخورد دادن به کارکنان به صورت منظم برای شناسایی و رسیدگی به عوامل استرس‌زا بالقوه برگزار شود. این کار در مراحل اولیه ضروری است و فرهنگ ارتباط باز و حمایت سازمانی را تقویت می‌کند.
استراتژی شماره دو: ترویج فرهنگ حمایتی در محل کار
آیا می‌دانستید که بر اساس تحقیقات مرکز کنترل و پیشگیری از بیماری ایالات متحده آمریکا، بیماری‌های روانی یکی از شایع‌ترین مسائل مرتبط با بهداشت و سلامت روان در آمریکاست که از هر ۵ نفر یک نفر را درگیر کرده است؟
اگر کارمند جدیدی که وارد شرکت می‌شود در محیطی قرار بگیرد که حس امنیت و حمایت داشته باشد، به حال خود رها نشود و حس مهم بودن را از اطرافیان دریافت کند، اعتماد به نفسش بالاتر رفته و می‌تواند به خوبی در مسیر رشد و موفقیت شغلی قرار بگیرد. اما بیایید ببینیم که دقیقا چه کارهایی برای رسیدن به این مهم باید انجام دهید:
- ایجاد کانال‌های ارتباطی باز: ایجاد محیطی که در آن کارکنان احساس امنیت کنند تا در مورد مسائل مربوط به سلامت روان بحث کنند، بسیار مهم است. شما باید برای حفظ روحیه کارکنان، راه‌های ارتباطی را با مدیران ارشد سازمان باز بگذارید که کارمندان بدانند می‌توانند به راحتی به رده‌های بالای سازمان دست پیدا کرده و مسائل و مشکلات خودشان را مطرح کنند.
- برقراری تعادل بین کار و زندگی: انعطاف‌پذیری در ترتیب و اولویت انجام کارها می‌تواند به طور قابل توجهی استرس را کاهش دهد و رضایت شغلی را بهبود بخشد، همچنین به سلامت و بهداشت روانی کمک می‌کند. کارکنان باید بتوانند بین زندگی شخصی و کاری خود تعادل ایجاد کنند و نقش شما در برقراری این تعادل مهم است.
- منابع سلامت روان: شما می‌توانید در شرکت‌تان خدمات مشاوره حرفه‌ای و برنامههای سلامتی و تندرستی داشته باشید تا کارکنان بدانند که برای سازمان مهم هستند و به آنها اهمیت داده می‌شود.
- بازی‌های گروهی: یکی از راه‌های موثر و مهم برای تامین روحیه کارکنان، بازی‌های گروهی آنلاین یا حضوری است. شما می‌توانید به کمک این بازی‌ها و بهکارگیری چاشنی انرژی و شادی، علاوه بر تقویت روحیه کارکنان‌تان، سطح سلامت روان آنها را نیز بالاتر ببرید.
استراتژی شماره سه: یادگیری و توسعه مستمر
راه‌اندازی برنامههای آموزشی روحیه کارکنان جدید می‌تواند به افزایش آگاهی آنها در این زمینه کمک کند. شما می‌توانید از این استراتژی‌ها برای بالا بردن سطح دانش بهداشت روان کارمندان‌تان کمک بگیرید:
- فرصت‌های توسعه مهارت: آموزش مداوم و برگزاری همایش‌ها و سمینارهای آموزشی در زمینه سلامت روان هم اعتماد به نفس را افزایش می‌دهد و هم باعث کاهش اضطراب مربوط به عملکرد شغلی می‌شود.
- مسیرهای پیشرفت شغلی: برای کارکنان‌تان مسیرهای شغلی دقیق و واضح تعیین کنید. دانستن این که هر کسی برای خود مسیری مشخص دارد، به وضوح به کاهش استرس مرتبط با عدم قطعیت‌های رشد شغلی کمک می‌کند.
- شناخت و پاداش: دستاوردها و کارهای انجام شده توسط کارکنان‌تان را به رسمیت بشناسید. شناخت دستاوردها و تقدیر از آنها، محیط کاری مثبتی ایجاد می‌کند و به کارکنان حس ارزشمند بودن می‌دهد.
استراتژی شماره چهار: استفاده از پرسشنامه‌های آنلاین سلامت روان
یکی دیگر از استراتژی‌های محبوب و موثر در راستای حفظ سلامت روان کارکنان هر شرکت، استفاده از پرسشنامه‌های آنلاین سلامت روان است. تصور کنید که یک کارمند جدید به نام سامان، به تیم شما می‌پیوندد. او برای کار مشتاق است اما پیچیدگی‌های نقش و محیط شغلی جدید نیز برای او مهم است. با استفاده از پرسشنامه‌های سلامت روان آنلاین، بستری امن برای سامان و دیگران برای بیان وضعیت روانی‌شان فراهم می‌کنید، که در غیر این صورت ممکن است هیچ وقت مورد توجه قرار نگیرد.
یکی از مزایای کلیدی این پرسشنامه‌ها توانایی آنها در شناسایی زود هنگام مسائل است. به گفته Quantum Workplace، بیماری‌های سلامت روان موضوعی بسیار شایع است، به طوری که ۲۵ درصد از افراد در طول زندگی خود آن را تجربه می‌کنند. این امر بر اهمیت تشخیص و مداخله زودهنگام تاکید دارد که می‌تواند از طریق این پرسشنامه ها راحت‌تر انجام شود.
پرسشنامه‌ها می توانند مختصر و در عین حال جامع باشند و در عین حال بینش‌های ارزشمندی ارائه دهند. آنها به عنوان اقدامی پیشگیرانه عمل می‌کنند و مسائل بالقوه سلامت روان را قبل از تشدید آشکار می‌سازند. داده‌های جمع‌آوری‌شده می‌تواند کمک بزرگی به تخصیص منابع و اجرای برنامههای حمایتی کند.
ما در پُرس‌لاین انواع مختلفی از این پرسشنامه‌ها را ارائه می‌کنیم تا بتوانید بهتر وضعیت بهداشت روانی کارمندان‌تان را بسنجید:
در این پرسشنامه می‌توانید با پرسیدن سوالاتی در مورد استرس و فشار کاری، رضایت از شغل و احساس ارزشمند بودن در محیط کار از کارکنان‌تان، روحیه آنها را بهتر بشناسید و در جهت بالا بردن آن گام بردارید.
این پرسشنامه برای فهمیدن نظر کارکنان در مورد میزان رضایت از شغل و شرکت است. چه راهی بهتر از این که از خود کارمند این اطلاعات را دریافت کنید؟ در این پرسشنامه می‌توانید موارد مختلفی را از کارمندتان بپرسید. مثلا آیا کاری که انجام می‌دهد برای او معنادار است؟ آیا مسئولیت‌های او شفاف هستند؟ در طول یک هفته کاری چقدر استرس تحمل می‌کند؟ و هر سوال دیگری که شما فکر می‌کنید بهتر است در مورد او بدانید.
می‌خواهید بدانید کارمندتان تا چه حد «توانمند» است؟ می خواهید بدانید آیا کارمندتان قدرت تصمیم‌گیری دارد یا خیر؟ استفاده از این پرسشنامه به شما کمک می‌کند تا با افزایش بهره‌وری کارکنان، آنها را وفادارتر کنید و رضایت کاری‌شان را بالاتر ببرید.
جمع‌بندی
سلامت روان کارکنان جدید موضوعی حیاتی برای داشتن محل کاری سالم و سازنده است. با اجرای استراتژی‌های جامعی که در این نوشته به آنها اشاره کردیم، می‌توانید در سازمان یا شرکت‌تان محیطی حمایتی و توانمند ایجاد کنید. این کار نه تنها به نفع کارکنان جدید است، بلکه به موفقیت و انعطاف‌پذیری کلی کسب و کارتان نیز کمک می‌کند.
از نظرات و تجربیات شما در این زمینه استقبال می‌کنیم. چگونه به موضوع سلامت روان کارکنان جدید در سازمان خود پرداخته‌اید و چه نتایجی گرفته‌اید؟ نظر خود را با ما به اشتراک بگذارید.
