انجام آنلاین مطالعات دانشگاهی، تحقیقات بازار و ارزیابی‌های سازمان

دوشنبه, ۶ دی ۱۳۹۵، ۱۲:۲۱ ب.ظ
پرسشنامه هم باید بتواند نه بگوید!

پرسشنامه هم باید بتواند نه بگوید!

چرا «نه گفتن» موضوع بسیاری از کتاب‌ها و مطالب بلاگ‌ها است و نقل‌قول‌هایی از استیو جابز و دیگر افراد تاثیرگذار کسب‌و‌کار در مورد اهمیت نه گفتن مدام به اشتراک گذاشته می‌شود؟ پاسخ مثبت دادن راحت‌تر از نه گفتن است و این تمایل ذهنی باعث شده است که روان‌شناسان و محققان علوم رفتاری نه گفتن را به عنوان مهارت فردی بررسی کنند و آموزش دهند. به این نوع سوگیری در حوزه پیمایش و نظرسنجی، سوگیری موافقت(Acquiescence Bias) می‌گویند. 

ادامه مطلب
۰۶ دی ۹۵ ، ۱۲:۲۱
سه شنبه, ۳۰ آذر ۱۳۹۵، ۰۱:۳۲ ب.ظ
تحلیل اطلاعات همیشه منجر به بهترین تصمیم نمی‌شود!

تحلیل اطلاعات همیشه منجر به بهترین تصمیم نمی‌شود!

مطالعه شرکت مک‌کینزی از ۲۲۰۷ مدیر ارشد اجرایی نشان می‌دهد تنها ۲۸ درصد معتقدند که کیفیت تصمیم‌های استراتژیک در سازمان آن‌ها مطلوب است، ۶۰ درصد معتقدند تصمیم‌های بد به اندازه تصمیم‌های خوب در سازمان آن‌ها رایج است و ۱۲ درصد دیگر معتقدند در مجموع تصمیم‌های مناسبی نمی‌گیرند.

ادامه مطلب
۳۰ آذر ۹۵ ، ۱۳:۳۲
سه شنبه, ۲۳ آذر ۱۳۹۵، ۰۶:۵۷ ب.ظ
۴ راهکار برای ایجاد یک پرسشنامه‌ آنلاین با نرخ پاسخ‌دهی بالا

۴ راهکار برای ایجاد یک پرسشنامه‌ آنلاین با نرخ پاسخ‌دهی بالا

تصور کنید فرد مهمی را قرار است برای اولین بار، بعد از مدت‌ها پیگیری، ملاقات کنید. دقیقه اول مکالمه، ادامه مسیر آنرا تعیین می‌کند. قضاوت افراد در کمتر از یک ثانیه شکل می‌گیرد. تاثیر اولین برخورد(First Impression) غیر قابل انکار است. دنیای اینترنت نیز شامل این نوع قضاوت است. یافته‌های گوگل نشان می‌دهد بازدیدکنندگان یک وب‌سایت در ۵۰ میلی ثانیه تصمیم می‌گیرند آنرا ترک کنند یا خیر. 

در ایجاد فُرم نظرسنجی به اولین برخورد پاسخ‌دهندگان فکر کنید. پرسشنامه شما، به جای شما با مشتری و کارکنان حرف می‌زند. فُرمی که طراحی می‌کنید ویترینی است که نشان می‌دهد تحقیق بازار یا دانشگاهی را با هدف شناخت انجام می‌دهید یا خیر! 

برای افزایش نرخ پاسخ‌دهی و تعامل با پاسخ‌دهندگان این ۴ راهکار را در پُرس‌لاین استفاده کنید:

۱. از تصویر و ویدئو به خصوص در صفحه خوش‌آمدگویی فُرم خود استفاده کنید. مثلا پیام ویدئویی مدیرعامل برای رضایت‌سنجی مشتریان را به جای متن بکار برید. 

۲. سوال چندگزینه‌ای تصویری را به مطالعه خود اضافه کنید. مثلا تصویر انواع طرح‌های بسته‌بندی محصول را با مشتریان، برای انتخاب بهترین طرح در میان بگذارید.

۳. برای توضیح مفاهیم دانشگاهی، ایده، پروتوتایپ یا محصول جدید در یک سوال متنی بدون پاسخ، ویدئو قرار دهید. مثلا ویدئویی کوتاه در مورد رفتار شهروندی سازمانی پیش از شروع سوالات پرسشنامه پایان‌نامه‌. 

۴. از میان آیکون‌های ستاره، قلب و شست در سوال درجه‌بندی مرتبط‌ترین با سوال خود را انتخاب کنید. مثلا در مورد وفاداری مشتری، آیکون قلب را بکار برید. 

استفاده درست از تصویر و ویدئو، نرخ پاسخ‌دهی به نظرسنجی و پرسشنامه را بیش از ۲۰درصد افزایش می‌دهد. با پُرس‌لاین به ایجاد فُرم‌های کسل‌کننده در گوگل‌فرم دیگر نیاز نخواهید داشت. اگر سازمان، پژوهشگر یا دانشجو هستید و ویژگی مورد نیازتان است از اینجا با ما در میان بگذارید. 

۲۳ آذر ۹۵ ، ۱۸:۵۷
يكشنبه, ۲۱ آذر ۱۳۹۵، ۱۱:۱۶ ق.ظ
سرطانی پنهان در پرسشنامه شما!

سرطانی پنهان در پرسشنامه شما!

هیچ‌کس صبح خود را با آرزوی تکمیل یک پرسشنامه و نظرسنجی شروع نمی‌کند! به همین دلیل برخی پاسخ‌دهندگان وقتی با پرسشنامه شما روبرو می‌شوند، حتی بدون خواندن دقیق عنوان سوالات، گزینه‌ها را انتخاب، داده‌ای بی‌کیفیت را برایتان ارسال و روایی و پایایی مطالعه را تخریب می‌کنند. به این حالت کفایت رضایتمندی(Satisficing) می‌گویند

ادامه مطلب
۲۱ آذر ۹۵ ، ۱۱:۱۶
شنبه, ۱۳ آذر ۱۳۹۵، ۰۷:۱۹ ب.ظ
با پُرس‌لاین گام اول در راه‌اندازی استارت‌آپ خود را حساب‌شده بردارید

با پُرس‌لاین گام اول در راه‌اندازی استارت‌آپ خود را حساب‌شده بردارید

فکر می‌کنید قدم اول در راه‌اندازی یک استارت‌آپ چیست؟ فرقی نمی‌کند طرفدار روش «نوپای ناب اریک رایز» باشید یا «بیست و چهار گام در راه‌اندازی کسب‌و‌کار بیل اولت» را ترجیح دهید. قدم اول اطمینان از پذیرش ایده یا نمونه محصول شما در بازار است. نمی‌توانید سرمایه مالی و زمان خود را صرف تولید محصول کنید و بعد از ارائه به بازار متوجه شوید که تناسبی با نیاز مشتریان بالقوه‌ای که متصور بوده‌اید، ندارد.

ادامه مطلب
۱۳ آذر ۹۵ ، ۱۹:۱۹